Файлы зашифрованы (xtbl) [not-a-virus:AdWare.Win32.WProtManager.z, not-a-virus:AdWare.Win32.Agent.aljt ]

[__alex]

Ку,

такая беда: вирус зашифровал файлы на ноутбуке. На рабочем столе появилась надпись:

Скрытый текст

desktop.jpg

Скрыть

И все документы и картинки были переименованы на нечто вроде 10rCRfj0PJpbTpFxnkMaEpxHS7JfwrgdzkhRabfzeL4=.xtbl (имя меняется, расширение - всегда xtbl).

Антивируса на ноуте небыло (и нет), лечащие утилиты я НЕ запускал, ибо читал, что если они удалят вирус, то это может усложнить процедуру расшифровки. Собсно, тут главное - файлы восстановить (расшифровать), а насчет вируса - проще и надежнее будет отформатировать винт и переустановить винду.

Примеры зашифрованных файлов (скорее всего, картинки):
http://www.mediafire.com/download/eomndyjipy2h4c3/Зашифрованные_файлы.zip

Файл README.txt, логи AVZ и HijackThis прилагаю.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) __alex, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

Здравствуйте!

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
 StopService('WindowsMangerProtect');
 DeleteService('WindowsMangerProtect');
 StopService('IePluginService');
 DeleteService('IePluginService');
 TerminateProcessByName('c:\programdata\windowsmangerprotect\protectwindowsmanager.exe');
 QuarantineFile('c:\programdata\windowsmangerprotect\protectwindowsmanager.exe','');
 TerminateProcessByName('c:\programdata\iepluginservice\pluginservice.exe');
 QuarantineFile('c:\programdata\iepluginservice\pluginservice.exe','');
 TerminateProcessByName('c:\programdata\windows\csrss.exe');
 QuarantineFile('c:\programdata\windows\csrss.exe','');
 DeleteFile('c:\programdata\windows\csrss.exe','32');
 DeleteFile('c:\programdata\iepluginservice\pluginservice.exe','32');
 DeleteFile('c:\programdata\windowsmangerprotect\protectwindowsmanager.exe','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Client Server Runtime Subsystem');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\Digital Sites.job','64');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\DigitalSite.job','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Digital Sites','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\DigitalSite','64');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[__alex]

готово

[mike 1]

Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

[__alex]

сделал

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
• Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
• Нажмите кнопку Scan.
• После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
• Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[__alex]

добавил

[mike 1]

Деинсталлируйте:

YAC(Yet Another Cleaner!)

• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  

  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:
  HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.delta-homes.com/?type=hp&ts=1420016869&from=wpm12311&uid=WDCXWD2500BEVT-22A23T0_WD-WXC1A404057440574
  HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.delta-homes.com/?type=hp&ts=1420016869&from=wpm12311&uid=WDCXWD2500BEVT-22A23T0_WD-WXC1A404057440574
  HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.delta-homes.com/?type=hp&ts=1420016869&from=wpm12311&uid=WDCXWD2500BEVT-22A23T0_WD-WXC1A404057440574
  HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.delta-homes.com/?type=hp&ts=1420016869&from=wpm12311&uid=WDCXWD2500BEVT-22A23T0_WD-WXC1A404057440574
  HKU\S-1-5-21-3024741584-3719577048-1841949327-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.delta-homes.com/?type=hp&ts=1420016869&from=wpm12311&uid=WDCXWD2500BEVT-22A23T0_WD-WXC1A404057440574
  HKU\S-1-5-21-3024741584-3719577048-1841949327-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.delta-homes.com/?type=hp&ts=1420016869&from=wpm12311&uid=WDCXWD2500BEVT-22A23T0_WD-WXC1A404057440574
  SearchScopes: HKLM -> {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://www.sweet-page.com/web/?type=ds&ts=1395607133&from=cor&uid=WDCXWD2500BEVT-22A23T0_WD-WXC1A404057440574&q={searchTerms}
  SearchScopes: HKLM-x32 -> DefaultScope {425ED333-6083-428a-92C9-0CFC28B9D1BF} URL = http://www.v9.com/web?type=ds&ts=1421846455&from=zbd1&uid=wdcxwd2500bevt-22a23t0_wd-wxc1a404057440574&q={searchTerms}
  SearchScopes: HKLM-x32 -> {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://www.sweet-page.com/web/?type=ds&ts=1395607133&from=cor&uid=WDCXWD2500BEVT-22A23T0_WD-WXC1A404057440574&q={searchTerms}
  SearchScopes: HKLM-x32 -> {425ED333-6083-428a-92C9-0CFC28B9D1BF} URL = http://www.v9.com/web?type=ds&ts=1421846455&from=zbd1&uid=wdcxwd2500bevt-22a23t0_wd-wxc1a404057440574&q={searchTerms}
  SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3024741584-3719577048-1841949327-1000 -> {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://search.delta-homes.com/web/?type=ds&ts=1420016869&from=wpm12311&uid=WDCXWD2500BEVT-22A23T0_WD-WXC1A404057440574&q={searchTerms}
  SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3024741584-3719577048-1841949327-1000 -> {425ED333-6083-428a-92C9-0CFC28B9D1BF} URL = http://www.v9.com/web?type=ds&ts=1421846455&from=zbd1&uid=wdcxwd2500bevt-22a23t0_wd-wxc1a404057440574&q={searchTerms}
  BHO-x32: No Name -> {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} ->  No File
  CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Farid\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jaocgokledfmfebefgbeokdodbbdjhdd [2014-01-05]
  2015-03-10 16:49 - 2015-03-22 12:26 - 00000000 __SHD () C:\Users\Все пользователи\Windows
  2015-03-10 16:49 - 2015-03-22 12:26 - 00000000 __SHD () C:\ProgramData\Windows

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

[__alex]

сделано

[mike 1]

Логи в порядке. С расшифровкой не поможем.

[__alex]

Логи в порядке.

Спасибо за работу.

С расшифровкой не поможем.

А к кому можно еще обратиться насчет расшифровки? (кроме злоумышленника)

ЗЫ. И mike1, не сочтите за грубость, но насчет "с расшифровкой не поможем" - это нельзя было раньше сказать? Я ж в первом сообщении отметил, что важны только файлы, а не система. А то создается ощущение, что мы только зря потратили время, и Вы и я.

[mike 1]

это нельзя было раньше сказать?

Нет нельзя, у вас шифратор на горячую работал, т.е. продолжал свое черное дело.

А к кому можно еще обратиться насчет расшифровки?

Увы, но такие файлы смогут расшифровать только злодеи.

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 3
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\programdata\iepluginservice\pluginservice.exe - not-a-virus:AdWare.Win32.Agent.aljt ( DrWEB: Adware.Mutabaha.50, AVAST4: Win32:SupTab-C [Adw] )
  2. c:\programdata\windows\csrss.exe - Backdoor.Win32.Androm.gkyh ( AVAST4: MSIL:GenMalicious-DYH [Trj] )
  3. c:\programdata\windowsmangerprotect\protectwindows manager.exe - not-a-virus:AdWare.Win32.WProtManager.z ( AVAST4: Win32:Malware-gen )