интернетбраузеры заблокированы вирусом mvd.ru

[alexnet-ru]

Здравствуйте
Подруга на комп подхватила вирус mvd.ru
Прогнал Касперским в защищенном режиме - результата нет, блок остался.
Скачал AVZ и HijackThis на вирусный комп.
*AVZ не обновил базы, вывел окно "ошибка автоматического обновления. загрузка файла с описанием обновления avzupd.zip - файл поврежден."
-получил информативные файлы, которые требуются по вашим правилам, но только два. третьего не нашел.
Файлы в приложении
Спасибо жду

[Info_bot]

Уважаемый(ая) alexnet-ru, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

Здравствуйте!

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
  then
   begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(true);
   end;
 ClearQuarantine;
 QuarantineFile('C:\PROGRA~2\SupTab\SEARCH~2.DLL','');
 QuarantineFile('C:\PROGRA~2\SupTab\SEARCH~1.DLL','');
 DeleteFile('C:\PROGRA~2\SupTab\SEARCH~1.DLL','32');
 DeleteFile('C:\PROGRA~2\SupTab\SEARCH~2.DLL','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','mobilegeni daemon');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Express FilesUpdate','64');  
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
 ExecuteRepair(21);
RebootWindows(false);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Пофиксите следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://www.sweet-page.com/web/?type=ds&ts=1395239794&from=cor&uid=TOSHIBAXMQ01ABD050_42N7S0IXSXX42N7S0IXS&q={searchTerms}
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.sweet-page.com/web/?type=ds&ts=1395239794&from=cor&uid=TOSHIBAXMQ01ABD050_42N7S0IXSXX42N7S0IXS&q={searchTerms}
O2 - BHO: (no name) - {D5FEC983-01DB-414a-9456-AF95AC9ED7B5} - (no file)
O3 - Toolbar: (no name) - {ae07101b-46d4-4a98-af68-0333ea26e113} - (no file)
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~2\SupTab\SEARCH~1.DLL

Обновите базы AVZ.

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[alexnet-ru]

Доброй ночи.
Спасибо за быстрый ответ и помощь. Сделал все, как указано. Старался все выполнить точно.
По-порядку:
-в AVZ файл карантина отсутствует, хотя после выполнения скрипта была надпись, что файл успешно создан, но его нет (пробовал дважды);
-virusinfo_syscheck.zip приложен;
-hijackthis запустился без указанных в п.3 диагностики окон, просто пустое окно с кнопкам управления внизу. Активная кнопка Scan и рядом не активная fix, но я не стал сканировать тк не знаю нужно ли;
-AdwCleaner скачал и просканировал. Он предлагает удалить кучу элементов. Оставил его висеть до вашего ответа. отчет приложен.

*// Проблема устранена, спасибо большое, если нужно что-то еще почистить в нашем компе, то я жду Вашего ответа или рекомендаций. Сейчас посмотрю, как можно поблагодарить Вас. Спасибо еще раз.

[mike 1]

Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
  then
   begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(true);
   end;
 ClearQuarantine;
 QuarantineFile('C:\Users\9FA5~1\AppData\Local\Temp\DNS.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\9FA5~1\AppData\Local\Temp\Runner.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\9FA5~1\AppData\Local\Temp\utt94A3.tmp.exe','');
 RegKeyParamDel('HKEY_USERS','S-1-5-21-711658838-694161674-1574813262-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','uTorrent');
 DeleteFile('C:\Users\9FA5~1\AppData\Local\Temp\utt94A3.tmp.exe','32');
 DeleteFile('C:\Users\9FA5~1\AppData\Local\Temp\Runner.exe','32');
 DeleteFile('C:\Users\9FA5~1\AppData\Local\Temp\DNS.exe','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Test TimeTrigger','64');  
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

[alexnet-ru]

Добрый день
Спасибо за ответ.

Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

-Удалил весь список. Отчет приложен

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

-Скрипты 1 и 2 выполнил. Файлов в карантине нет.

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

-логи сделал. В приложение вложил.

Спасибо еще раз за помощь. Ответьте, если лечение окончено или надо еще что-то сделать.
С уважением
Алекс

[mike 1]

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
  then
   begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(true);
   end;
 ClearQuarantine;
 DeleteService('ttnfd');
 QuarantineFile('C:\Windows\system32\drivers\ttnfd.sys','');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\ttnfd.sys','32');  
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Сделайте новые логи AVZ.

[alexnet-ru]

Здравствуйте
Скрипты выполнил.
-файл карантина пустой. (я сделал все, как написано в инструкции)
-новый лог AVZ приложил

[mike 1]

Что с проблемой?

[alexnet-ru]

Что с проблемой?

Проблема устранена еще при первом запуске AVZ и HiJackThis. Сейчас все работает нормально.
Спасибо

[mike 1]

• Загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе
• Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
• Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
• Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
• Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt