Не обновляется dr.web и не запускается ни одна из утилит по поиску вирусов
Уважаемые форумчане! Снова прошу вашей помощи, суть проблемы:
Не могу установить новую 8 версию Др.Веб, я скачиваю файл exe, но при запуске выдает окно : Память не может быть "written". В безопасном режиме тоже не запускается. Также скачивала программу drw_remover для удаления существующей версии антивируса, но она не запускается вообще (всплывает окошко загрузки, нажимаю "выполнить" и ноль эмоций). Не могу выполнить проверку утилитами AVPTool - она выдает ошибку при распаковке и Dr.Web CureIt! - эта вообще не запускается. Вчера делала проверку на вирусы, обнаружено около 12 вирусов др.вебом, все удалены, но, видимо, еще сидят какие-то паразиты. Помогите, пожалуйста, избавиться от заразы!
Заранее благодарю!
Юля.
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Flower, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Риск, что слетит активация есть. Однако, кто не рискует... Вы же не стали бы жить в доме, где в стенах огромные щели. Так и наличие дырявой системы на компьютере...
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security Microsoft MVP 2016 Reconnect
Обновления пока не ставила, но обязательно поставлю, я сейчас изучаю, как их правильно установить на нелицензию.
Высылаю лог полного сканирования МВАМ.
HKCU\Software\winxarj (Hoax.ArchSMS) -> Действие не было предпринято.
C:\Documents and Settings\Юлия\Рабочий стол\Антивирус\avz4\Infected\2013-01-25\avz00001.dta (Trojan.Downloader) -> Действие не было предпринято.
C:\Documents and Settings\Юлия\Рабочий стол\Антивирус\avz4\Infected\2013-01-25\avz00002.dta (Malware.Packer.Gen) -> Действие не было предпринято.
C:\Documents and Settings\Юлия\Рабочий стол\Антивирус\avz4\Infected\2013-01-25\avz00003.dta (Trojan.Downloader) -> Действие не было предпринято.
C:\Documents and Settings\Юлия\Рабочий стол\Антивирус\avz4\Infected\2013-01-25\avz00004.dta (Malware.Packer.Gen) -> Действие не было предпринято.
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security Microsoft MVP 2016 Reconnect
Понятно. thyrex, спасибо Вам большое, что помогли мне!!!
Теперь моя очередь оказать посильную помощь проекту, к чему и призываю всех, кому помогли хелперы.
Уважаемый(ая) Flower, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: