Прошу помощи относительно самовольного открытия в браузере страницы staticsales... и притормаживания компьютера.
Согласно инструкций выполнил сканирование системы др. Вебом (Dr.Web CureIt!) в безопасном режиме.
Подскажите что делать дальше.
Спасибо.
Прошу помощи относительно самовольного открытия в браузере страницы staticsales... и притормаживания компьютера.
Согласно инструкций выполнил сканирование системы др. Вебом (Dr.Web CureIt!) в безопасном режиме.
Подскажите что делать дальше.
Спасибо.
Последний раз редактировалось Никита Соловьев; 08.01.2014 в 00:45. Причина: Карантин удалён.
Уважаемый(ая) Alexandr Goncharuk, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
http://virusinfo.info/pravila.html
- - - Добавлено - - -вложите в сообщение файлы логов, полученных в процессе диагностики*(AVZ - virusinfo_syscure.zip, AVZ - virusinfo_syscheck.zip, HJT - hijackthis.log)
ваш автокарантин загрузил сюда http://virusinfo.info/virusdetector/...BD7B347A106BD2
пока не будет логов помощи не будет. Карантин прикреплять не надо!
не могли бы вы уточнить где искать эти файлы?
Выполнялось всё согласно инструкций
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
спасибо
и извините, но на п.2 раздела "Диагностика" возникла разбежность между картинкой-примером и диалоговым окном программы:
1. Диалог на англ. языке.
2. Раздел выбора стандартных скриптов содержит не 7 пунктов, а 8.
3. Пункт со словами Virusinfo находится на 8 месте.
Вы вообще в соостоянии увидеть, на какие пункты указывают стрелки на картинках? Их и нужно выполнить
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
увидеть то я способен. Инструкция выглядит так:
инструкция.jpg
А смогу ли понять что нужно сделать - начинаю сомневаться. Программа АВЗ выглядит так:
скрипт.jpg
Где ошибка в моих действиях?
по номеру пункта ориентируйтесь, они совпадают и в русском и в англ.
Просто скрины слегка устарели, раньше 8-го пункта не было.
Теперь ясно, спасибо
virusinfo_auto_777-ПК.zip
опять не то .
Там же на скрине явно видно, что нужно пункт №2 и №3
спасибо за Ваше терпение - я не разбираюсь абсолютно
- - - Добавлено - - -
при попытке загрузки файлов в эту тему в диалоговом окне высвечивается ! на красном фоне и приложить их невозможно...
- - - Добавлено - - -
Результаты сканирования AVZ4/LOG в файлообменнике:
http://www.ex.ua/75375880
Видео http://www.youtube.com/watch?feature...&v=Oejyaht5Un8 (Как сделать необходимые отчеты, а также как прикрепить полученные файлы в созданной теме).
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
спасибо за детализированную видео-инструкцию.
Теперь расскажу про отличия между увиденным в ролике и моим случаем:
1. См. пост №9 и №11 в этой теме.
2. Диалоговое окно программы HijackThis выглядит также как в пункте 3 инструкции
3. Лог-файл сохраняется автоматически в формате *.txt называется hijackthis.
4. Появилась проблема. Не могу прикрепить к своим сообщениям ни одного файла. В диалоговом окне (соответствует 5:43 ролика) напротив вложенных файлов появляется знак ! в красном круге и файлы невозможно загрузить.
В расширенном режиме такой кнопки у вас разве нет?
Bb1C2e1s-e4.jpg
kCVJpHXsG88.jpg
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Уважаемый(ая) Alexandr Goncharuk, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.