Здравствуйте, нужна помощь, зашифровались файлы [email protected].
Здравствуйте, нужна помощь, зашифровались файлы [email protected].
Уважаемый(ая) zaek, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.
Здравствуйте!
Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):
Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:Код:begin ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.'); ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); if not IsWOW64 then begin SearchRootkit(true, true); SetAVZGuardStatus(true); end; ClearQuarantine; QuarantineFile('C:\Program Files\Adobe Flash Player\codec.exe',''); DeleteFile('C:\Program Files\Adobe Flash Player\codec.exe','32'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','progrmma'); BC_ImportAll; ExecuteSysClean; BC_Activate; RebootWindows(false); end.
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темыКод:begin CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); end.
Пофиксите следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).
Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)Код:R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.conduit.com/?ctid=CT3281675&octid=CT3281675&SearchSource=61&CUI=UN20138206951445837&UM=2&UP=SP0CD846F4-5AED-4603-9A5B-6EDD836E385D
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
- Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
- Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
- Нажмите кнопку Scan.
- После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
- Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Выполнил по инструкции!
- Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
Код:CreateRestorePoint: HKLM\...\Run: [mobilegeni daemon] => C:\Program Files\Mobogenie\DaemonProcess.exe HKU\S-1-5-21-1606980848-261478967-682003330-1003\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.conduit.com/?ctid=CT3281675&octid=CT3281675&SearchSource=61&CUI=UN20138206951445837&UM=2&UP=SP0CD846F4-5AED-4603-9A5B-6EDD836E385D SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1606980848-261478967-682003330-1003 -> 121E8494CE0FC83B1EEB238322BE4DE0 URL = http://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?q={searchTerms}&SearchSource=4&ctid=CT3281675&CUI=UN20138206951445837&UM=2 BHO: entrusted Toolbar -> {e44a1809-4d10-4ab8-b343-3326b64c7cdd} -> C:\Program Files\entrusted\prxtbentr.dll No File Toolbar: HKLM - entrusted Toolbar - {e44a1809-4d10-4ab8-b343-3326b64c7cdd} - C:\Program Files\entrusted\prxtbentr.dll No File FF Extension: SuperMegaBest.com - C:\Documents and Settings\Титан\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\[email protected] [2014-06-06] CHR Extension: (SuperMegaBest.com) - C:\Documents and Settings\Титан\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\aonedlchkbicmhepimiahfalheedjgbh [2014-06-06] CHR Extension: (No Name) - C:\Documents and Settings\Титан\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\mdefnbcpjeflgggkipfemfckjicceiii [2013-12-12] CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [bopakagnckmlgajfccecajhnimjiiedh] - No Path Folder: C:\Program Files\Adobe Flash Player Folder: C:\Program Files\Письмо 2015-02-02 10:46 - 2013-12-11 16:47 - 00000000 ____D () C:\Program Files\entrusted C:\Program Files\Mobogenie Reboot:- Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
- Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Выполнил.
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темыC:\Program Files\Письмо\Письмо\mail.exe
C:\Program Files\Письмо\Письмо\codec.exe
Смените все пароли.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
По этим ссылкам, нужно их открыть?
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Карантин загружен
Письмо через которого поймали шифратора сохранилось?
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
да сохранилось
Письмо сохраните в eml формате, упакуйте в архив и прикрепите к сообщению.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
готово
Последний раз редактировалось mike 1; 05.02.2015 в 22:27.
Спасибо. Скачал.
Папки удаляйте. С расшифровкой помочь не сможем.C:\Program Files\Adobe Flash Player
C:\Program Files\Письмо
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Статистика проведенного лечения:
- Получено карантинов: 3
- Обработано файлов: 12
- В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
- c:\documents and settings\титан\рабочий стол\загрузки\oplata_avito_579218341\dogovor na oplatu tovara 78884995_avito.com - Trojan-Banker.Win32.Capper.zjc ( DrWEB: Trojan.Proxy.27122, BitDefender: Trojan.GenericKD.1953779, AVAST4: Win32:Malware-gen )
- \письмо\письмо\codec.exe - Trojan-PSW.Win32.Ruftar.bcbd ( AVAST4: Win32:Agent-AUZC [Trj] )
- \письмо\письмо\error.vbs - Trojan.VBS.Zapchast.bf
- \письмо\письмо\mail.exe - Trojan-PSW.Win32.Ruftar.bcbd ( AVAST4: Win32:Agent-AUZC [Trj] )
Рекомендации:
- Обнаружены троянские программы класса Trojan-PSW/Trojan-Spy - настоятельно рекомендуется поменять все пароли !
Уважаемый(ая) zaek, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.