• Профессия специалист сервисного центра

    Современный человек обвешан гаджетами «с ног до головы». Телефоны, мобильные компьютеры, USB-проигрыватели и планшеты люди используют круглосуточно. Ресурс умной техники не бесконечен, поэтому она периодически ломается. Причины неполадок могут быть разными. Телефоны топят в унитазах, заливают различными жидкостями и роняют с большой высоты. У ноутбуков периодически сгорают матрицы. Их замена может быть весьма дорогостоящей операцией. В системных блоках скапливается пыль, которая превращается в «шубу» для электронной начинки. После этого на материнской плате «вспухают» конденсаторы, и компьютер начинает виснуть. 

     «Кондёры» нужно обязательно перепаивать. Небольшие вентиляторы на видеокартах начинают периодически громко шуметь. Это повод для замены смазки в охлаждающем устройстве. В компьютерные «внутренности» попадают насекомые и посторонние предметы. Большинство возникших проблем приводит к тому, что ЭВМ не включаются или «зависают». Люди несут своих «умерших» электронных любимцев в сервисные центры и к частным мастерам. 

     Специалист технической поддержки должен хорошо разбираться в электронных схемах и уметь держать в руках паяльник. Также он обязан уметь пользоваться программным обеспечением, которое позволяет проводить диагностику неполадок и восстанавливать информацию. При работе с электроникой требуется усидчивость, внимательность и аккуратность. Одно неверное движение может привести в негодность технику, стоящую десятки тысяч рублей. Программное обеспечение тоже может «выписывать кренделя». Многие пользователи пренебрегают антивирусной защитой, поэтому их смартфоны или компьютеры становятся похожими на «венерический диспансер». 

     Такие машины просто кишат вирусами, троянами и другими вредоносными программами. Их нужно удалять в обязательном порядке. При этом спецу никак не обойтись без надежной антивирусной программы https://www.esetnod32.ru/home/products/for-windows/. Кто-то просит переустановить операционную систему или обновить драйверы устройств. Некоторые клиенты переоценивают возможности своего электронного друга и не понимают, почему не запускается та или иная программа. С ними необходимо провести разъяснительную беседу. Кто-то жалуется на медленную работу исправной ЭВМ. В этом случае можно провести «апгрейд» и заменить комплектующие ПК на более современные. 

     Иногда приходится «перепрошивать» ПЗУ различных устройств. Часть проблем возникает из-за технической неграмотности пользователя. Он может забыть подключить важный проводок или неправильно установить планку памяти. Определённый объём техники приходится «хоронить». Она не подлежит ремонту и восстановлению. Работа технического специалиста очень разнообразна. Никогда не знаешь, с каким горем придёт к тебе очередной клиент. «Технарь» обязан обладать навыками психолога. Он должен уметь слушать собеседника и находить с ним общий язык. У хорошего и внимательного мастера никогда не будет недостатка в клиентах.  

Page generated in 0.01095 seconds with 49 queries